Agence spécialisée dans le review et le Community management

Boostez votre e-reputation pour booster votre clientèle

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Notre engagement : inciter cette majorité silencieuse à déposer un avis positif

Car 80% de vos nouveaux clients proviennent d’une recherche basée sur les avis, il est capital d’avoir les meilleures notes et la meilleure visibilité possible sur Google.

S’il n’y a que 10% des clients satisfaits qui laissent un avis positif, c’est presque la totalité des clients non satisfait qui postent un avis négatif.

Nous vous équipons, accompagnons et formons à la collecte d’avis 5 étoiles

Nous gérons vos réponses en moins d’1h

Nous créons, administrons et optimisons les pages Google Business Profile

Nous supprimons les avis calomnieux, infondés ou suspects.

Les moyens pour collecter

QR Codes et carte NFC sans contact

Nous équipons les entreprises d’autant de QR codes que nécessaire, que se soit au format 3D, sticker pour les vitrines, en magnets pour les véhicules ou les comptoirs en caisse,...

Nous fournissons également des carte NFC sans-contact personnalisées pour collecter encore plus facilement.
br> Il est fondamental de pouvoir accompagner un client satisfait à laisser un avis 5 étoiles le plus vite et le plus facilement possible.

SMS / RCS

Nous mettons un outil à disposition pour pouvoir envoyer un SMS ou RCS (sms 2.0) afin de collecter plus d’avis.

  • Sender ID personnalisé (Nom de l’expéditeur)
  • Envoi individuel, groupé ou en masse
  • Envoi instantané ou décalé
  • Reporting de performances

80%

des français regardent les avis avant de choisir un professionnel

90%

des français laissent un mauvais avis quand ils sont mécontents

10%

des français laissent un avis favorable quand ils sont satisfaits

Community management

L’importance de bien choir ses RS

  • Il est important de pouvoir informer régulièrement sa communauté mais attention à ne pas s’éparpiller et créer des pages partout sans jamais les faire vivre, faute de temps.
  • Par ailleurs certains RS ne sont pas du tout adaptés à certains business et invrsement certains sont incontournables.
  • Face à l’augmentation du temps moyen passé sur les R.S (2h/jour/français) la pire chose à faire est de créer des pages qui ne fournissent aucun contenu. (A mettre en home page)
  • Donc on se pose, on s’écoute et on choisit les bons RS que l’on va alimenter régulièrement.

Notre promesse

  • Nous publions et alimentons les RS pour nos clients.
  • Nous nous déplaçons dans les locaux de nos clients TOUS LES 2 MOIS pour prendre des photos/vidéos afin de créer un contenu qui représente vraiment les produits et services de nos clients.

Notre vision

  • View up est constitué d’une équipe de passionnés de la communication, mais plus particulièrement ce qui touche aux avis et l’e-réputation en général.

  • Nous sommes des anciens dirigeants et cadres de grandes régies publicitaires Google ou de sociétés de services externes aux entreprises.

  • Nos expériences combinées nous ont amenés à proposer un service centré 100% sur l’e-réputation.

Notre mission: collecter les vrais avis 5⭐ et alimenter les réseaux sociaux de nos clients, et ainsi leur permettre de révéler au public le meilleur d’eux-mêmes.

Nos offres d'abonnement

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